有給の申請方法、経費精算の締め日、慶弔休暇の日数——。社員から総務・経理に繰り返し届く質問に、就業規則やマニュアルを学習したAIがチャットでその場で回答します。実際の画面イメージをこのまま体験できます。
就業規則、経費精算マニュアル、慶弔見舞金規程など、社内文書の中から質問に関連する条文・ページを特定しています。
回答するだけでなく「どの規程の何条・何ページに基づくか」を必ず添えて提示。社員が原文を確認しやすい状態にします。
規程に明記がなく判断できない質問は、無理に答えず総務担当に通知。人が対応すべき案件だけを引き継ぐ設計です。
今ご覧いただいたのはサンプルですが、実際の導入では御社の就業規則・マニュアル・過去のQ&Aをもとに、御社専用のAIを段階的に育てていきます。
御社の就業規則や各種マニュアル、これまで総務・経理に寄せられたよくある質問と回答をAIに学習させます。
SlackやLINE WORKSなど普段使っているチャットツールにAIを設置。社員からの質問に、出典を添えて24時間即答します。
規程に明記がない・判断に迷う質問は無理に回答させず、担当者に通知。総務・経理は本当に人の判断が必要な案件だけに集中できます。
AIに何でも答えさせようとはしません。「答えられる範囲」を明確にし、曖昧な質問は人に引き継ぐのがAI顧問室のやり方です。
「うちの規程・マニュアルでもできそうか知りたい」という段階で構いません。
まずは無料相談で、御社の総務・経理に寄せられる質問の現状をお聞かせください。