サンプル美容室に届いた1件のLINE予約を「再生」で追体験できます。受付から予約確定、台帳への記録、スタッフへの通知、翌朝のリマインドまで——このデモでは、人が寝ている間にAIだけで完結する様子をそのまま再現しています。
舞台はスタッフ3名のサンプル美容室。閉店後にLINEで届いた予約が、朝のリマインドまで自動で進む様子を時系列で確認できます。
LINEで届いた質問に、空き枠を提示してその場で回答
メニュー・日時・担当を確認し、即座に予約を確定
予約台帳とGoogleカレンダーに自動で登録
担当スタッフへ、出勤時に確認できる形で連携
予約当日の朝、顧客へ自動でメッセージを送信
21時43分、閉店後に届いた質問にその場で返信。翌朝まで待たせません。
予約状況を確認し、条件に合う候補を2〜3件その場で提示。
台帳・カレンダーへの登録と、担当スタッフへの連携をまとめて自動処理。
予約当日の朝、顧客に確認メッセージを自動で送信。
今回のような「新規の空き枠予約」はAIだけで完結できますが、キャンセルの申し出や、「前回と同じでお願いします」といった複雑な要望は、AIだけでは正しく判断しきれない場合があります。こうしたケースは無理にAIで処理せず、人に引き継ぐ設計にすることが前提です。
今ご覧いただいたのはサンプルですが、実際の導入では御社のメニュー・予約ルール・スタッフ体制をもとに、御社専用のAIを段階的に育てていきます。
御社のメニュー構成、施術時間、予約可能な時間帯のルール、接客のトーンをAIに学習させます。
御社が普段使っているLINE公式アカウントにAIを接続し、24時間いつでも予約を受け付けられる状態にします。
最初はAIが提案した予約内容を担当者が確認してから確定する運用でスタート。慣れてきたら、確認なしで完結する範囲を少しずつ広げていきます。
いきなり全自動化はしません。「人の確認」を挟みながら、御社が安心できるペースで自動化の範囲を広げるのがAI顧問室のやり方です。
「うちの予約フローでもできそうか知りたい」という段階で構いません。
まずは無料相談で、御社の予約対応の現状をお聞かせください。